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    润邮公司优质服务深得民心
    文章来源:水投集团    文章作者:润邮公司    发布时间:2020-01-14 16:37:54    点击数:  ‖  

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        1月10日,周山镇吴堡村民委员会委派村主任来润邮公司送上了“为民解忧、心系百姓”的锦旗,以褒扬公司为该村孤寡老人解决漏水费用减免的善举。 

        事情还要从2019年10月份说起,吴堡供水辖区抄表员在抄录10月份水表时,发现用水户胡兰英的水表读数发生异常,回经营部核对数据后,发现该用户表下漏水462吨,折合水费1201.2元,随即将这一情况汇报给经营部负责人,经深入了解,胡兰英是个孤寡老人,已80多岁,平时靠低保度日,是政府重点帮扶的困难户,经营部将这一情况立即上报公司,公司极为重视,召开了班子会议研究解决方法,形成一致共识,首先依照公司规定,按批发价格予以核减部分水费,其余不能核减的部分由班子成员及支部委员集资解决,终于将胡兰英老人的漏水费用圆满解决。

        吴堡村委会的锦旗,为润邮公司新一年的优质服务工作起到了很好的促进作用,为新一年的优质服务开了个好头。

                  
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