近日,高邮市陆宇小区的物业经理将一面印着“为民解忧、心系用户”的锦旗送到高邮粤海水务有限公司,感谢公司为陆宇小区住户排忧解难。一面锦旗,承载着用户对粤海水务服务品质的信任与认可,既是肯定,更是激励。
10月23日晚,陆宇小区多名用户致电客服热线反映家中无水,正面临着用水困难。高邮粤海水务高度重视,迅速组织抢修人员第一时间赶赴现场开挖作业面,寻找漏点位置。经过4个多小时的紧急抢修,在次日凌晨两点恢复了该小区的正常供水,得到小区住户的一致好评。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。高邮粤海水务将继续担负历史使命,心系邮城人民,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为供水工作的出发点和落脚点,着力解决好人民群众急难愁盼问题,真正做到为民办实事。