9月5日上午8时，接到市民电话反映，屏淮北路通达花园附近供水管道爆裂，港邮公司立即派员赶到现场查看，初判为DN600玻璃钢管爆管，接报后公司迅速启动应急预案，关闭上游阀门，并向市水投集团汇报，集团副总经理戴桂忠及我司领导立即赶到现场指挥，组织人员、机械开展抢修工作。

   抢修小组一边迅速处理现场积水，一边准备抢修材料，现场抢修工作有条不紊展开。同时，公司迅速联系环卫等部门，协调4辆应急供水车辆，设置临时取水点，优先解决附近小区用户生活用水问题。鉴于此次爆管管径较大，市领导接到相关汇报后，也赶到现场指挥协调市水投集团、消防、燃气、环卫、交通等部门配合抢修工作。

   下午13时，积水清理后，工作面迅速打开，抢修队克服暴雨天气及煤气、电缆、场地受限等复杂的施工条件，优化抢修方案，地面预制连接件，再吊入基坑安装，成功于晚8时恢复主管供水，比承诺修复时间提前了3个小时。此次突发爆管，公司迅速启动突发爆管应急抢修预案，公司领导全程现场指挥，各部门通力合作，顺利完成抢修任务，为公司赢得了良好社会声誉。